Acceptació dels termes i condicions

En accedir i utilitzar aquesta botiga en línia de Marlot Baus, S.L. (CIF: B56500721), accepteu aquests termes i condicions en la seva totalitat. Si no hi esteu d'acord, us preguem que no utilitzeu aquest lloc web. Aquests termes s'apliquen a totes les compres realitzades a través de marlotbaus.com.

Atenció al client

Ens esforcem per oferir una experiència de compra en línia amable i atenta. Si teniu qualsevol pregunta o necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb nosaltres a hola@marlotbaus.com. Us respondrem tan aviat com sigui possible.

Productes i comandes

Tots els nostres productes es fabriquen artesanalment sota comanda al nostre taller de Barcelona, Espanya. A causa de la naturalesa artesanal del nostre procés, cada peça és única. Les petites variacions de to, textura i dimensions (±1 cm) són inherents a la producció artesanal i no es consideren defectes.

Ens esforcem per mostrar els nostres productes amb la major fidelitat possible. No obstant això, els colors poden aparèixer lleugerament diferents en persona a causa de les variacions de pantalla. En realitzar una comanda, accepteu aquestes característiques inherents del mobiliari artesanal.

Terminis d'enviament i producció

Les comandes poden trigar fins a 30–35 dies laborables a fabricar-se. Un cop finalitzada la producció, se us notificarà per correu electrònic. Les despeses d'enviament es detallen en el procés de pagament i varien segons la destinació. Consulteu la nostra Política d'Enviaments per a més informació.

Garantia

Tots els productes inclouen una garantia de 3 anys en l'estructura, que cobreix defectes de fabricació. Aquesta garantia no cobreix:

• Danys causats per un ús inadequat, accidents o negligència.
• Desgast normal per l'ús.
• Modificacions o reparacions realitzades per tercers.
• Danys en peces d'exterior derivats de l'exposició sense protecció adequada (vegeu Cura del producte).

Cura del producte

Per preservar la bellesa i durabilitat de la vostra peça, seguiu les nostres indicacions de cura:

• Ús interior: netegeu amb un drap humit i sabó suau. Eviteu col·locar objectes molt calents directament sobre la superfície. No es requereixen tractaments especials.
• Acabats d'exterior: les peces amb tractament d'exterior s'han de situar en una zona coberta (porxo, pèrgola, terrassa coberta) i s'han de cobrir amb una funda protectora impermeable durant l'hivern o períodes prolongats de pluja, glaçades o condicions climàtiques extremes. L'exposició prolongada a la llum solar directa pot alterar l'acabat amb el temps. L'incompliment d'aquestes indicacions anul·larà la garantia per danys relacionats amb les condicions meteorològiques.

Propietat intel·lectual

Tot el contingut d'aquest lloc web, incloent-hi textos, imatges, logotips i dissenys, està protegit per drets d'autor i és propietat exclusiva de Marlot Baus. Queda prohibida la seva reproducció, distribució o ús sense autorització prèvia per escrit.

Legislació aplicable

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals de Barcelona, Espanya, sense perjudici del dret del consumidor a interposar accions davant els tribunals del seu lloc de residència d'acord amb la legislació europea aplicable.

Canvis en els termes i condicions

Ens reservem el dret d'actualitzar aquests termes en qualsevol moment. Els canvis seran efectius a partir de la seva publicació en aquesta pàgina. L'ús continuat de la botiga després de qualsevol modificació constitueix l'acceptació dels termes revisats.