Accettazione dei termini e condizioni

Accedendo e utilizzando questo negozio online di Marlot Baus, S.L. (CIF: B56500721), l'utente accetta integralmente i presenti termini e condizioni. Qualora non si concordi con essi, si prega di non utilizzare questo sito web. I presenti termini si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite marlotbaus.com.

Servizio clienti

Ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto online cordiale e attenta. Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contattateci all'indirizzo hola@marlotbaus.com. Vi risponderemo il prima possibile.

Prodotti e ordini

Tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente su ordinazione nel nostro laboratorio di Barcellona, in Spagna. Data la natura artigianale del nostro processo, ogni pezzo è unico. Lievi variazioni di tonalità, texture e dimensioni (±1 cm) sono intrinseche alla produzione artigianale e non sono considerate difetti.

Ci impegniamo a presentare i nostri prodotti nel modo più fedele possibile. Tuttavia, i colori possono apparire leggermente diversi nella realtà a causa delle variazioni dello schermo. Effettuando un ordine, accettate queste caratteristiche intrinseche del mobilio artigianale.

Tempi di spedizione e produzione

Gli ordini possono richiedere fino a 30–35 giorni lavorativi per la realizzazione. Una volta completata la produzione, sarete avvisati via e-mail. Le spese di spedizione sono indicate al momento del pagamento e variano in base alla destinazione. Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica di Spedizione.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 3 anni sulla struttura, che copre i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre:

• Danni causati da un uso improprio, incidenti o negligenza.
• Normale usura.
• Modifiche o riparazioni effettuate da terzi.
• Danni a pezzi da esterno derivanti dall'esposizione senza adeguata protezione (vedere Cura del prodotto).

Cura del prodotto

Per preservare la bellezza e la durata del vostro pezzo, seguite le nostre indicazioni per la cura:

• Uso interno: pulire con un panno umido e sapone delicato. Evitate di appoggiare oggetti molto caldi direttamente sulla superficie. Non sono necessari trattamenti speciali.
• Finiture da esterno: i pezzi con trattamento da esterno devono essere collocati in un'area coperta (portico, pergola, terrazza coperta) e devono essere coperti con un telo protettivo impermeabile durante l'inverno o periodi prolungati di pioggia, gelo o condizioni meteorologiche estreme. L'esposizione prolungata alla luce solare diretta può alterare la finitura nel tempo. Il mancato rispetto di queste indicazioni annullerà la garanzia per i danni legati alle condizioni atmosferiche.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti dal diritto d'autore e sono proprietà esclusiva di Marlot Baus. La riproduzione, distribuzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta è vietata.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali di Barcellona, Spagna, fatto salvo il diritto del consumatore di adire i tribunali del proprio luogo di residenza ai sensi della normativa europea applicabile.

Modifiche ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive a partire dalla loro pubblicazione su questa pagina. L'uso continuato del negozio dopo qualsiasi modifica costituisce accettazione dei termini aggiornati.