利用規約

利用規約の承諾

Marlot Baus, S.L.(CIF: B56500721)のオンラインストアにアクセスし、ご利用いただくことにより、お客様は本利用規約のすべてに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本ウェブサイトのご利用をお控えください。本規約は、marlotbaus.com を通じて行われるすべての購入に適用されます。

カスタマーサービス

私たちは親しみやすく、きめ細やかなオンラインショッピング体験をご提供できるよう努めております。ご質問やサポートが必要な場合は、hola@marlotbaus.com までご連絡ください。できる限り迅速にお返事いたします。

製品とご注文

当店の製品はすべて、スペイン・バルセロナの工房にて一点一点受注生産で手作りしております。手作りの工程の特性上、各製品は唯一無二のものです。色合い、質感、寸法のわずかな違い(±1 cm)は職人の手仕事ならではのものであり、欠陥とはみなされません。

当店では製品をできる限り正確に表示するよう努めておりますが、画面の違いにより実物と色味がわずかに異なって見える場合がございます。ご注文いただくことにより、手作り家具に固有のこれらの特性をご了承いただいたものとみなされます。

配送および製作期間

ご注文の製作には最大30~35営業日かかる場合がございます。製作完了後、メールにてお知らせいたします。配送料はお支払い時に表示され、お届け先によって異なります。詳細は配送ポリシーをご参照ください。

保証

すべての製品には、製造上の欠陥を対象とした構造部分の3年間保証が付いています。本保証は以下を対象外とします:

  • 不適切な使用、事故、または過失による損傷。
  • 通常の使用による摩耗。
  • 第三者による改造または修理。
  • 適切な保護を行わずに屋外で使用したことによる損傷(製品のお手入れをご参照ください)。

製品のお手入れ

お手持ちの製品の美しさと耐久性を保つため、以下のお手入れガイドラインに従ってください:

  • 屋内使用:湿らせた布とマイルドな石けんで拭いてください。非常に熱い物を直接表面に置くことはお避けください。特別な処理は不要です。
  • 屋外仕上げ:屋外用処理が施された製品は、屋根のある場所(ポーチ、パーゴラ、屋根付きテラス)に設置し、冬季または長期間の雨、霜、極端な気象条件の際には防水保護カバーで覆う必要があります。長時間の直射日光は、時間の経過とともに仕上げに変化をもたらす可能性があります。これらのガイドラインに従わなかった場合、気象に起因する損傷に対する保証は無効となります。

知的財産権

本ウェブサイトに掲載されているテキスト、画像、ロゴ、デザインを含むすべてのコンテンツは、著作権により保護されており、Marlot Baus の独占的財産です。事前の書面による許可なく、これらを複製、配布、または使用することは禁じられています。

準拠法

本規約はスペイン法に準拠します。紛争はスペイン・バルセロナの裁判所に付託されるものとします。ただし、EU の適用法令に基づき、消費者が自身の居住地の裁判所に訴訟を提起する権利を妨げるものではありません。

利用規約の変更

当社は本規約をいつでも更新する権利を留保します。変更は本ページに掲載された時点で有効となります。変更後も本ストアを継続してご利用いただくことにより、改定された規約を承諾したものとみなされます。

お問い合わせ

Marlot Baus S.L.
Barcelona, España
hola@marlotbaus.com

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